İptal ve İade Koşulları

1.Aboneliğin iptali

• Abonelik, panelde Abonelik ekranındaki "Dönem sonunda iptal et" düğmesiyle dilediğiniz zaman iptal edilebilir.
• İptal dönem sonunda uygulanır: ödenmiş dönemin sonuna kadar panel erişiminiz sürer, yeni tahsilat yapılmaz.
• Dönem bitene kadar "İptal talebini geri al" ile aboneliğinize devam edebilirsiniz.
• Karttan otomatik tahsilat yapılmadığından, yenileme ödemesini onaylamadığınız sürece dönem sonunda yeni ücret alınmaz.

2.Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Abonelik, ödeme doğrulandığında anında ifa edilmeye başlandığından, alıcı ödeme adımında hizmetin derhâl başlatılmasını onayladığını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.

Alıcının hizmeti ticari veya mesleki amaçla (işletmesi adına) satın aldığı hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un tüketiciye tanıdığı haklar uygulanmayabilir; bu durumda genel hükümler ve bu sözleşme uygulanır.

3.Ücret iadesi

Aboneliği iptal etmek, ödenmiş dönem bedelinin kendiliğinden iadesi sonucunu doğurmaz. Aşağıdaki hâllerde iade talep edebilirsiniz:

• Aynı dönem için mükerrer veya hatalı tutarda tahsilat yapılması,
• Ödeme alındığı hâlde aboneliğin satıcı kaynaklı nedenlerle aktive edilememesi veya hizmetin sunulamaması,
• Mevzuattan doğan diğer iade hâlleri.

4.İade süreci ve süresi

• İade talebinizi işletme adı ve ödeme tarihiyle birlikte firuzekarabuk@gmail.com adresine iletin.
• Kabul edilen iadeler, kabul tarihinden itibaren en geç 3 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
• Hizmetin satıcı kaynaklı nedenlerle ifa edilemediği hâllerde bedel, durumun öğrenilmesinden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
• Banka tarafından yapılan iptal veya iade doğrulandığında, ilgili dönemin panel erişimi buna göre yeniden hesaplanır.

5.Ücretsiz deneme

Pakette ücretsiz deneme sunuluyorsa, deneme süresi sonunda kendiliğinden ücret alınmaz. Deneme işletme başına bir kez kullanılabilir.

6.İletişim

Baki Küçüktepe — 100. Yıl Mahallesi, 1002. Cadde, No: 46/A, Karabük Merkez, Karabük — 0554 261 52 92 — firuzekarabuk@gmail.com